Son Güncellenme: 19.11.2025
FOKUS İstatistik olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en önemli önceliklerimiz arasında tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluk durumunda)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- Kurumsal Bilgiler: Şirket adı, vergi kimlik numarası, şirket adresi
- Elektronik İletişim Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi
- Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama davranışları, oturum süreleri
- Çerez Verileri: Çerezler aracılığıyla toplanan teknik ve davranışsal veriler
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden)
2. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemizdeki formlar (iletişim formu, analiz formu, kayıt formları)
- E-posta ve telefon iletişimi
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Sosyal medya etkileşimleri
- Hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak
- İş ortakları ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
- Müşteri destek taleplerini yanıtlamak
- Sözleşmelerin kurulması ve ifası
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Web sitesi performansını analiz etmek
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- İstatistiksel analiz ve raporlama
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izniniz dahilinde)
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, bulut depolama, ödeme sistemleri, analiz araçları
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, resmi makam talepleri
- İş Ortakları: Hizmet sunumu için gerekli iş ortaklarımız (sözleşme ile korunan)
- Açık Rızanız: Sizin açık onayınızla belirlenen durumlar
Verilerinizi paylaştığımız tüm taraflarla gizlilik ve güvenlik sözleşmeleri yapılmıştır.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri
- Güvenli veri tabanı sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Güvenlik duvarı ve antivirüs sistemleri
- Personel eğitimi ve gizlilik protokolleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır:
- Sözleşme ilişkisi süresince ve sonrasında yasal saklama süreleri
- Pazarlama verileri: İzin süresince veya itirazınıza kadar
- Web kullanım verileri: Amacın gerektirdiği süre (genellikle 6-24 ay)
- Yasal zorunluluk gerektiren veriler: İlgili mevzuatta belirtilen süreler
7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Haklarınız (KVKK Uyarınca)
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru ve İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz ve haklarınızı kullanmak için:
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. Bilinçli olarak 18 yaş altından kişisel veri toplamıyoruz. Eğer böyle bir durumdan haberimiz olursa, ilgili verileri derhal sileriz.
11. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
12. Uluslararası Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir. Bu durumda, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınır ve uygun sözleşmeler yapılır.
🔐 Gizliliğiniz bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak ve şeffaf olmak en büyük sorumluluğumuzdur. – FOKUS İstatistik
